Tecnologia da Informação Aplicada

Atacado e Varejo

2o. semestre

Aula	Data	Tema	Responsável
1	05/08	Apresentação Geral Introdução à Tecnologia da Informação	Mauricio Pimentel
2	12/08	Apoio à Decisão	Mauricio Pimentel
3	19/08	TI X Marketing	Claudio, Antonia, Francisco
4	26/08	Workflow e BPM	Roberto e Diego
5	02/09	EDI/EAI	Viviane e Joice
6	09/09	Comércio Eletrônico e Auto-serviço	Robson, Everton e Jéssica
7	16/09	Modelos de Maturidade e Qualidade em TI. Itil, CObit, CMM, CMMI	Ricardo, Humberto e Alberto
8	23/09	Gestão de Níveis de Serviço	Lisiane e Denis
9	30/09	AVALIAÇÃO
10	07/10	Miniprojetos e Fechamento de Notas

Bibliografia de Apoio.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E AS DECISÕES GERENCIAIS NA ERA DA INTERNET - James A. O'Brien. Ed. Saraiva - 2002

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Kenneth Laudon & Jane Laudon. Ed. LTC - 1999

REPENSANDO A TI NA EMPRESA MODERNA - George Jamil Leal. Axcel Book

PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Ralph M. Stair e George W. Reynolds. Ed. LTC - 2002

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E A GESTÃO DO CONHECIMENTO - Alessandro M. Rosini e Angelo Palmisano. Ed. Thomson - 2003

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UM ENFOQUE DINÂMICO - Cláudio Boghi e Ricardo Shitsuka. Ed. Érica - 2002

-- MauricioPimentel - 05 Aug 2009